Vragen Boeking & Praktisch

Wat is inbegrepen in de prijs?
Alle prijzen zijn inclusief eten, drinken, zeilervaring met professionele bemanning, en gebruik van alle faciliteiten aan boord. Ook brandstof, havengelden en BTW zijn inbegrepen. Je betaalt exact wat je ziet—geen verborgen kosten.
Hoe boek ik een zeiltocht?
Via onze offertetool kies je je arrangement, groepsgrootte en wensen. Je ontvangt binnen 24 uur een vrijblijvende offerte. Na akkoord betaal je 30% aanbetaling—dan is je boeking definitief.
Wat gebeurt er bij slecht weer?
We varen bij vrijwel alle weersomstandigheden. Het schip heeft een verwarmde salon met grote ramen. Bij extreme omstandigheden (harde storm) overleggen we tijdig over alternatieven of verzetten we de datum kosteloos.
Waar vertrekken we?
We vertrekken vanuit de haven van Muiden, 15 minuten vanaf Amsterdam. Gratis parkeren is beschikbaar op loopafstand. Precieze aanwijzingen ontvang je bij je boeking.
Wat is het annuleringsbeleid?
Tot 4 weken voor vertrek: kosteloos annuleren. 2-4 weken van tevoren: 50% van de totaalprijs. Binnen 2 weken: 100%. Bij overmacht (ziekte, overlijden) zoeken we altijd naar een oplossing. Zie onze algemene voorwaarden voor alle details.
Hoe werkt de betaling?
Bij reservering betaalt u 30% aanbetaling via factuur. Het restant (70%) is uiterlijk 2 weken voor vertrek verschuldigd. Betaling mogelijk via iDEAL of bankoverschrijving. Na ontvangst van de aanbetaling is uw boeking definitief. Zie onze algemene voorwaarden voor details.
Wanneer moet ik betalen?

Na bevestiging van de boeking ontvang je een factuur. We vragen een aanbetaling van 30% om de datum definitief vast te leggen. Het restant betaal je uiterlijk 2 weken voor vertrek.

Kunnen we het aantal gasten nog aanpassen?

Tot 2 weken voor vertrek kun je het aantal gasten kosteloos aanpassen (binnen min. 25 en max. 40 personen). Daarna rekenen we op basis van het opgegeven aantal.

Annuleringsbeleid?

Tot 4 weken: gratis annuleren
2-4 weken: 50% kosten
<2 weken: 100% kosten
(Weersomstandigheden: altijd verplaatsen mogelijk)

Vragen Eten & Drinken

Kunnen jullie rekening houden met dieetwensen?
Ja, absoluut. We accommoderen vegetarisch, veganistisch, halal, kosjer en allergieën. Geef je wensen door bij de offerte-aanvraag en we stemmen het menu erop af.
Kunnen we zelf een fles wijn meenemen?

Nee, alle dranken zijn inclusief in het arrangement. We serveren ruim voldoende bier, wijn, frisdrank en koffie/thee. Voor speciale wensen (bijv. specifieke whiskies) kunnen we soms uitzonderingen maken - vraag dit na bij je offerte.

Kunnen jullie 40 verschillende dieetwensen aan?
Ja. Tot nu toe is ons record 18 verschillende beperkingen in één groep. Het kost extra voorbereiding, maar het kan.
Serveren jullie buffet of aan tafel?
Beide mogelijk. Buffet werkt beter voor networking, shared dining voor intimiteit. Jij beslist.
Kan ik het menu 3 maanden van tevoren vastleggen?
Ja. We sturen een schriftelijke bevestiging. Wijzigingen mogelijk tot 2 weken voor vertrek.
Kunnen jullie stil serveren tijdens presentaties?
Ja. Crew is getraind om tijdens zakelijke sessies minimaal aanwezig te zijn. Koffie wordt vooraf klaargezet, opruimen gebeurt in pauzes.
Wat als iemand een allergische reactie krijgt?
EpiPen en EHBO aan boord. Crew is BHV-gecertificeerd. Bij bekende ernstige allergieën overleggen we vooraf over extra maatregelen.

Vragen Aan Boord

Zijn kinderen welkom aan boord?
Ja, kinderen vanaf 6 jaar zijn welkom. We hebben zwemvesten in alle maten en de crew let goed op de veiligheid. Voor het menu kunnen we kinderportie's of aangepaste gerechten serveren.
Kunnen we zelf muziek afspelen aan boord?

Ja! We hebben een Bluetooth-speaker aan boord waar je je eigen muziek op kunt streamen. Houd wel rekening met andere vaarders in de buurt bij aangemeerd liggen.

Is het schip toegankelijk voor rolstoelgebruikers?

Het schip heeft een toegankelijk dek en toilet, maar vanwege de aard van zeilen is volledige toegankelijkheid beperkt. Neem contact met ons op om te bespreken wat wel en niet mogelijk is voor jouw situatie.

Hoeveel ervaring moet je hebben om mee te zeilen?

Geen enkele! Je mag zo actief meehelpen als je wilt, maar het is geen vereiste. De schipper en crew zorgen voor de veiligheid en navigatie.

Kunnen we eerder of later vertrekken?

Ja, dat is mogelijk in overleg. We kunnen de tijden aanpassen aan jouw schema. Neem dit op in je offerteaanvraag of bespreek het tijdens het afstemmen.

Wat als mijn agenda uitloopt?
We houden rekening met 30 minuten flexibiliteit. Daarna kan eten koud worden—we communiceren tijdens de dag als timing kritisch wordt.
Wat bij slecht weer?
Dekservering mogelijk tot windkracht 6 en lichte regen. Bij zwaarder weer serveren we binnen—menu blijft hetzelfde.

Nog vragen?

We helpen je graag verder. Neem contact op voor persoonlijke vragen of vraag direct een offerte aan.

Contact opnemen Offerte aanvragen